x

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies . Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

  509 009 008

Do kasy

Zwroty, wymiana, reklamacje

Wymiany

Wszystkie zakupione towary podlegają wymianie w ciągu 30 dni roboczych. Okres 30 dni liczymy od momentu otrzymania paczki, doręczonej przez kuriera.

W przypadku gdy z jakichkolwiek powodów, otrzymany produkt nie spełnia oczekiwań, możesz dokonać wymiany modelu lub rozmiaru. Wymianie podlega jedynie nieużywany towar. Koszty transportu, czyli odesłania produktu i ponownego wysłania do klienta pokrywa kupujący. W sytuacji gdy wymiana nie będzie możliwa z powodu wyczerpania towaru, pieniądze zwrócimy na podane konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych.

W celu wymiany zakupionego produktu wydrukuj formularz wymiany. Wypełnij dane i odeślij produkt w opakowaniu wraz z oryginałem dowodu zakupu na adres podany w formularzu wymiany, który dostępny jest poniżej.

Zwroty

Wszystkie zakupione towary podlegają zwrotom w ciągu 30 dni roboczych. Okres 30 dni liczymy od momentu otrzymania paczki, doręczonej przez kuriera.

W przypadku gdy z jakichkolwiek powodów, otrzymany produkt nie spełnia oczekiwań, możesz dokonać zwrotu. Całkowitym zwrotom należności, podlega jedynie nieużywany towar. Koszty odesłania paczki pokrywa kupujący. Po otrzymaniu paczki obsługa sklepu w ciągu 7 dni roboczych zwróci pieniądze na podany numer konta bankowego.

W celu zwrotu zakupionego produktu wydrukuj formularz zwrotu. Wypełnij dane i odeślij produkt w opakowaniu wraz z oryginałem dowodu zakupu na adres podany w formularzu zwrotu, który dostępny jest poniżej.

Dla Twojej wygody udosępniliśmy usługę w serwisie SzybkieZwroty.pl/butymarkowe , dzięki której szybko i bezpłatnie dokonasz zwrotu.

Reklamacje

Wszystkie zakupione towary podlegają przepisowi o 24 miesięcznej odpowiedzialności sprzedawcy. Reklamowany produkt przekazywany jest do ekspertyzy niezależnego rzeczoznawcy. Reklamacja zostaje rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od chwili otrzymania przesyłki zwrotnej.

Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe z winy użytkownika w wyniku niezgodnej z instrukcją obsługi konserwacji oraz usterki powstałe na skutek złego przechowywania, użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem, uszkodzeń mechanicznych lub zdarzeń losowych.

W celu złożenia reklamacji wydrukuj formularz reklamacji, który dostępny jest poniżej. Wypełnij dane i odeślij produkt wraz z oryginałem dowodu zakupu na adres podany w formularzu reklamacyjnym

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Niezbędne formularze
ZWROT TOWARU (kliknij)
WYMIANA NA INNY ROZMIAR (kliknij)
REKLAMACJA BUTÓW (kliknij)

Copyright © butymarkowe.pl Wszystkie prawa zastrzeżone. Ta strona wykorzystuje pliki cookies.
Powered by i-systems.pl